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모집학과MY PRIDE OF KTC

항공서비스과

열정항공, 하늘을 날자!

내꿈을 더 높게!
항공서비스과!

국제적인 감각과 올바른 인성을 바탕으로 항공 인재를 양성합니다. 올바른 성품과 기본을 갖춘 멀티 플레이어형 서비스인재, 그리고 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 관광서비스 전문인을 육성하는데 전력을 다하고 있습니다.

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    학과 사무실 제1강의동 5층 2517호

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    전화번호 031-644-1085

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    모집인원 100명

학과개요

관광산업에 있어서 항공교통 분야가 중요한 역할을 담당하며 지속적으로 발전하고 있습니다. 이에 따라 항공분야의 서비스 전문가 수요는 끊임없이 증가하고 있습니다. 이러한 추세에 발맞춰 국제적인 감각과 올바른 인성을 바탕으로 항공사 실무 적응 능력 및 사무 업무처리 능력을 겸비한 인재를 양성하고자 2006년 항공서비스과가 개설되었습니다. 항공, 외국어, 서비스, 관광 분야로 구성되어 있는 교육과정과 인성과 예절, 복장 규정, 엄격한 학사관리를 통해 올바른 성품과 기본을 갖춘 멀티 플레이어형 서비스 인재, 그리고 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 관광서비스 전문인을 육성하는데 전력을 다하고 있습니다.

Air transportation field in the tourist industry plays important roles and is constantly evolving. Accordingly, the demand for service professionals in the aviation field has been increasing constantly. In response to these trends, department of aviation had been established in 2006 to train the professionals combined with aviation and business capabilities based on the cosmopolitan outlook and upright personality. With the curriculum comprised of aviation, foreign language, service and tourist field, and the strict educational management focusing on personality, etiquette and dress code regulation, we are dedicating to nurture the multi player type talents with upright character and basic skills and to train them as the professionals of tourist service to provide the best service to customers.

교육목표

항공객실전문가 인재 양성

  • 글로벌 스탠다드를 추구하는 항공관광 융합형 멀티서비스인(인재) 양성
  • 항공 산업 및 서비스 산업에 기여할 수 있는 전문적 지식을 갖춘 차세대 엘리트를 양성하고자 함
  • 항공운항 서비스, 전문 비서 및 관광경영에 관한 폭 넓은 지식을 습득하고 다양한 분야에서 현장적응력을 향상시켜 환대산업분야에 즉시 투입할 수 있는 실무형 인재를 양성하고자 함
  • 외국어 실력 향상과 해외 문화 체험을 통해 GLOBALIZATION화 되고 있는 산업
  • 환경에서 인정받는 국제적 감각을 갖춘 글로벌형 인재를 양성하고자 함
  • 집중적인 인성과 예절 교육을 통해 조직사회에서 인정받는 준비된 사회인 양성을 목표로 함
교육방침
교육과정
교육목표
글로벌 스탠다드를 추구하는 항공관광
융합형 멀티서비스인 양성
인재양성유형
항공객실전문가
1-1학기 1-2학기 2-1학기 2-2학기 교과목 분류
항공영어청해
항공이미지메이킹
항공지상서비스실무
기내서비스실무
항공안전업무
기내음료준비실습
항공영문이해
항공상식과업무
항공승객응대기법
항공응급업무
항공사취항지연구
항공인터뷰영어
항공사서비스경영 역량기반
교과목
항공기초
단어학습
서비스대화기법
기내안전용어학습
기내응급용어학습 항공사모의면접 역량향상
교과목
CHANGE1 CHANGE2 CHANGE3 CHANGE4 역량설계
교과목
글로벌매너와에티켓     항공서비스영어 역량융합
교과목
      항공롤플레이 직업기초융합
교과목
      항공역량
캡스톤디자인
캡스톤
디자인
    OneDay:
항공프리패스
  현장형
실습특화
교과목
항공사업무
산업체 특강
메이크업라이브
클래스
항공객실승무원
체험교실
바리스타자격증
과정
심폐소생술
기초과정
인천국제공항견학
KTC항공체력100
프로그램
면접전문가 특강

항공객실서비스
체험비행
항공사취업캠프
교과연계
프로그램
기초교육 / 교양교육 / 실용지식교육 / 소양교육 대학교양
교과목
Beyoung+ 전공 트랙 교육과정
트랙명 소개
대한항공사
객실승무원 트랙
대형항공사 객실승무원 트랙은 장거리 노선 위주의 국제선 항공사 객실승무원 업무, 국제선 기내서비스 및 클래스 별 서비스 업무로 교과를 편성 및 운영합니다.
LCC항공사
객실승무원 트랙
LCC항공사 객실승무원 트랙은 국내선 및 동남아/동북아 노선을 중심으로 하는 항공사 객실승무원 의 업무로 교과를 편성 및 운영하며, LCC항공사 공개채용 절차 기준 위주로 추가적인 교과 편성이 예정되어 있습니다.
항공사
여객운송서비스
트랙
항공사 여객운송서비스 트랙은 입국안내업무, 출입국업무, 수속업무, 게이트업무, 특수고객업무, 라운지서비스, 수하물 보조업무 위주로 교과를 편성 및 운영합니다.
외국 항공사
승무원 트랙
외국 항공사 승무원 트랙은 중동, 동남아 항공사의 객실안전 및 서비스제공업무로 교과편성이 되며, 외국 항공사 공채 과정의 인터뷰 및 에세이 수업을 강화하여 운영이 됩니다.
중국 항공사
승무원 트랙
중국 항공사 승무원 트랙은 중국 항공사의 객실안전 및 서비스 제공업무로 교과 편성 및 운영이 되며, 중국 항공사 공채 지원을 위한 중국어 실력을 향상할 수 있습니다.
항공사 백오피스
트랙
항공사 백오피스 트랙은 본사 및 국내외 지점의 일반 행정 업무로 과를 편성 및 운영하며, 사무 행정에 대한 자격 및 업무처리 내용에 대해 배울 수 있습니다.
기내식 · 음료
마에스트로 트랙
기내식 · 음료 마에스트로 트랙은 항공사 기내식 · 음료서비스를 재해석하고 와인, 커피, 칵테일 등에 대한 교과를 편성 및 운영합니다.
졸업 후 진로
 
취득자격
  • 관광분야 : TOPAS 자격증, 국내여행안내사, 국외여행인솔자
  • 사무분야 : 비서자격증, 워드프로세스, 컴퓨터활용능력
  • 외식분야 : 와인 소믈리에, 바리스타, 조주기능사
 
취업분야
  • 항공분야 : 국내외 항공사 객실승무원, 항공사 지상직
  • 관광분야 : 국내외 호텔 종사원, 여행사, 리조트 및 테마파크, 면세점, 카지노
  • 기타분야 : 일반 기업체 비서, 사무직, 리셉션
특성화 방향
CCM프로그램 (Career Coaching & Management) 운영

항공사 공개 채용 대비를 목적으로 2년 간의 교육 과정에서 진로 및 취업 상담, 면접 준비, 공채 준비, 항공사 체험 프로그램, 취업능력 향상 프로그램으로 구성, 운영됩니다.

유니폼 & 준정장 착용

항공 객실전문가로서 적합한 이미지를 갖추기 위해 유니폼을 착용하고, 내재되어 있는 세련미를 연출할 수 있는 능력을 키우기 위해 준정장을 착용하고 있습니다.

현장 실무 경험 프로그램 운영

방학 중 항공사 및 산업체 실습, 산학협력을 맺은 대기업 아르바이트, 항공사 객실승무원 체험, 항공사 객실서비스 체험 비행 등 항공사 취업동기 부여, 취업능력 향상 ,경력 관리를 할 수 있습니다.

다양한 자격증 취득

정규 교과과정을 통해 TOPAS 자격증, 비서자격증, 컴퓨터활용 자격증, 조주기능사 자격증 등을 취득할 수 있습니다. 이외에도 응급처치자격증, 레크레이션 자격증, 소믈리에 자격증, 바리스타 자격증 등을 추가로 취득할 수 있는 특별교육과정이 제공됩니다.

실습실 소개
  • 담당부서항공서비스과
  • 전화번호031-644-1085
  • 최종수정일2021. 07. 22