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모집학과MY PRIDE OF KTC

항공서비스과

열정항공, 하늘을 날자!

내꿈을 더 높게!
항공서비스과!

국제적인 감각과 올바른 인성을 바탕으로 항공 인재를 양성합니다. 올바른 성품과 기본을 갖춘 멀티 플레이어형 서비스인재, 그리고 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 관광서비스 전문인을 육성하는데 전력을 다하고 있습니다.

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    학과 사무실 제1강의동 5층 2517호

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    전화번호 031-644-1085

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    모집인원 90명

학과개요

관광산업에 있어서 항공교통 분야가 중요한 역할을 담당하며 지속적으로 발전하고 있습니다. 이에 따라 항공분야의 서비스 전문가 수요는 끊임없이 증가하고 있습니다. 이러한 추세에 발맞춰 국제적인 감각과 올바른 인성을 바탕으로 항공사 실무 적응 능력 및 사무 업무처리 능력을 겸비한 인재를 양성하고자 2006년 항공서비스과가 개설되었습니다. 항공, 외국어, 서비스, 관광 분야로 구성되어 있는 교육과정과 인성과 예절, 복장 규정, 엄격한 학사관리를 통해 올바른 성품과 기본을 갖춘 멀티 플레이어형 서비스 인재, 그리고 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있는 관광서비스 전문인을 육성하는데 전력을 다하고 있습니다.

Air transportation field in the tourist industry plays important roles and is constantly evolving. Accordingly, the demand for service professionals in the aviation field has been increasing constantly. In response to these trends, department of aviation had been established in 2006 to train the professionals combined with aviation and business capabilities based on the cosmopolitan outlook and upright personality. With the curriculum comprised of aviation, foreign language, service and tourist field, and the strict educational management focusing on personality, etiquette and dress code regulation, we are dedicating to nurture the multi player type talents with upright character and basic skills and to train them as the professionals of tourist service to provide the best service to customers.

교육목표

항공객실전문가 인재 양성

  • 글로벌 스탠다드를 추구하는 항공관광 융합형 멀티서비스인(인재) 양성
  • 항공 산업 및 서비스 산업에 기여할 수 있는 전문적 지식을 갖춘 차세대 엘리트를 양성하고자 함
  • 항공운항 서비스, 전문 비서 및 관광경영에 관한 폭 넓은 지식을 습득하고 다양한 분야에서 현장적응력을 향상시켜 환대산업분야에 즉시 투입할 수 있는 실무형 인재를 양성하고자 함
  • 외국어 실력 향상과 해외 문화 체험을 통해 GLOBALIZATION화 되고 있는 산업
  • 환경에서 인정받는 국제적 감각을 갖춘 글로벌형 인재를 양성하고자 함
  • 집중적인 인성과 예절 교육을 통해 조직사회에서 인정받는 준비된 사회인 양성을 목표로 함
교육방침
교육과정
교육목표
글로벌 스탠다드를 추구하는 항공관광
융합형 멀티서비스인 양성
인재양성유형
항공객실전문가
구분 1학년 1학기 1학년 2학기 2학년 1학기 2학년 2학기
전공 항공지상서비스실무
항공상식과업무
항공이미지메이킹
항공영어청해
글로벌매너와에티켓
기내서비스실무
항공안전업무
항공영문이해
항공사취항지연구
기내음료준비실습
항공커리어완성
항공인터뷰영어
항공응급업무
항공비즈니스실무
항공사서비스경영
항공서비스영어
항공롤플레이
항공보안
항공캡스톤디자인
직무교양 친절한스피치, 보이스트레이닝, 스마트폰활용콘텐츠제작, 취업챌린지, 항공토익스피킹, 퍼스널컬러디자인, 감정노동관리, 국민체력100, 뉴스포츠와협력, 영어쓰기와표현, 미드로배우는영어회화, 기초일본어입문, 드라마일본어, 중국어입문, 초간단중국어회화기초
대학교양 대학생마음건강관리, 파워프레젠테이션, 랜선여행, 패턴영어회화
비교과 프로그램
프로그램 명 소개
항공안전·보안 체험
항공객실승무원체험
와인소믈리에 자격증과정
바리스타 자격증과정
Micro Degree 교육과정
마이크로 디그리(Micro Degree) 운영 방향
외국항공사 객실승무원
Micro Degree
중동, 호주, 아시아 지역 항공사의 객실안전 및 서비스 제공 업무로 교육과정을 편성하여 운영한다.
외국항공사 공채 과정의 인터뷰 및 에세이 수업을 강화하여 운영한다.
항공사 여객운송서비스
Micro Degree
입국안내업무, 출입국업무, 수속업무, 게이트업무, 특수고객업무, 라운지서비스, 수하물 보조업무 위주로 교육과정을 편성 및 운영한다.
VIP 의전서비스
Micro Degree
호텔 객실부 GRO, Executive Floor, Butler Service 전담 업무, 식음료 VIP 서비스 전담 업무, VIP 고객 응대 등의 업무를 교육과정으로 편성하여 운영한다
코레일승무서비스 트랙 교육과정
코레일승무서비스 코레일승무서비스 트랙은 코레일관광개발과 가족회사 협약을 기반으로 한 교육과정 운영으로 코레일승무원으로서 역할수행이 가능함을 목표로 하며, 철도산업, 열차구조, 승무원업무프로세스, 차내 고객응대 등을 학습하여 서비스업무를 수행할 수 있도록 교육한다.
졸업 후 진로
취득자격
  • 관광분야 : TOPAS 자격증, 국내여행안내사, 국외여행인솔자
  • 사무분야 : 비서자격증, 워드프로세스, 컴퓨터활용능력
  • 외식분야 : 와인 소믈리에, 바리스타, 조주기능사
취업분야
  • 항공분야 : 국내외 항공사 객실승무원, 항공사 지상직
  • 관광분야 : 국내외 호텔 종사원, 여행사, 리조트 및 테마파크, 면세점, 카지노
  • 기타분야 : 일반 기업체 비서, 사무직, 리셉션
특성화 방향
CCM프로그램 (Career Coaching & Management) 운영

항공사 공개 채용 대비를 목적으로 2년 간의 교육 과정에서 진로 및 취업 상담, 면접 준비, 공채 준비, 항공사 체험 프로그램, 취업능력 향상 프로그램으로 구성, 운영됩니다.

유니폼 & 준정장 착용

항공 객실전문가로서 적합한 이미지를 갖추기 위해 유니폼을 착용하고, 내재되어 있는 세련미를 연출할 수 있는 능력을 키우기 위해 준정장을 착용하고 있습니다.

현장 실무 경험 프로그램 운영

방학 중 항공사 및 산업체 실습, 산학협력을 맺은 대기업 아르바이트, 항공사 객실승무원 체험, 항공사 객실서비스 체험 비행 등 항공사 취업동기 부여, 취업능력 향상 ,경력 관리를 할 수 있습니다.

다양한 자격증 취득

정규 교과과정을 통해 TOPAS 자격증, 비서자격증, 컴퓨터활용 자격증, 조주기능사 자격증 등을 취득할 수 있습니다. 이외에도 응급처치자격증, 레크레이션 자격증, 소믈리에 자격증, 바리스타 자격증 등을 추가로 취득할 수 있는 특별교육과정이 제공됩니다.

교수소개
교수소개
실습실 소개
  • 담당부서항공서비스과
  • 전화번호031-644-1085
  • 최종수정일2024. 09. 16